涨知识!全新培训模式:知识付费问答之路
互联网的到来与普及对各个行业都带来了前所未有的冲击,也创造了无数的新模式与商机,培训行业也不例外。其实培训归根到底就是一个分享与获取知识的过程,现如今我们除了在课堂里听取老师的谆谆教诲之外,可以通过互联网获取文字、图片、音频、视频等不同的课程来完成我们知识获取。现如今,互联网获取知识和培训模式呈现多样化,近来又兴起了一种全新的培训模式:知识付费问答平台。
“知识付费”其实并不是什么新鲜的词汇。放在古代,向孔子提问求教,要用十余干肉作为询问费。而在十年前,我们手中拽着零星的几块钱跑到报亭去买一份《南方周末》、一本《读者》也同样是在为知识进行付费。知识就是财富,是我们小时候就听到的口号。只不过,在互联网时代,免费模式一直延续了十余年。而现在,随着用户版权意识的提高以及新一代新的消费意识的改变,“知识付费”的概念逐渐在互联网领域兴起。
随着付费问答平台“分答”和“值乎”的语音问答火起,各大行业付费问答也越来越垂直细分。知识付费之路也越来越被大家接受。2016年分答几个月时间融资过亿,虽然年中关停一段时间,最终还是顺利挺过来了,之后又拿到腾讯投资...后面好消息不断...2016年,被称为知识付费元年。在这一年,创客匠人、知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM、得到及其他知识付费平台相继出现,知识付费的用户迅速增长,随之,知识付费产品将呈井喷式增长。2016年,有知识付费意愿的用户暴涨了3倍,知识付费用户达到近 5000万人,截止到2017年3月,用户知识付费(不包括在线教育)可估算的总体经济规模为 100 - 150亿元左右。2017年,随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展,这一数字将有望达到 300 - 500 亿元,知识付费也因此成为了新一个资本追逐的“风口”。
在互联网发展的初期,知识共享、免费时代,成就了许多免费的知识平台,比如百度百科、中文维基、新浪微博、知乎问答等,在这样的知识社区里,知识的分享以免费的方式进行,大多数人都是出于对知识的热爱投身其中。但与此同时也带来了“知识”真假难辨、“常识”似是而非等问题;
让同事带份儿盒饭,请设计师朋友设计点东西,借朋友的车开,找哥们儿帮忙搬家......这在中国重人情的传统人际结构中,一切理所当然。但现在你已经习惯了花钱用饿了么、猪八戒、滴滴、搬家解决上述问题。这年头,人人都很忙,付费消费正取代免费帮忙成为我们的习惯。
你还会遇到这样的问题:商业问题分析、职业成长建议、沟通技巧、专业技能等等,你身边可能就找不到擅长这方面的朋友,怎么办?当下最流行的方式就是:付费听听、寻求专业人士的意见。
移动互联网时代,用户针对性需求增强,他们愿意用付费购买来替代个人搜寻成本,于是,知识付费的价值自然得到实现。
培训行业基于广大用户需求,更能帮助用户提高问答双方工作效率,互动性的交流方式也让问答更有趣更有效果。
眼下,给知识付费带来“信心”的几个“收费知识产品”,都是把知识转化成新形态产品,满足了消费者的需求。
罗辑思维的图书电商;
在行的一对一一小时付费约谈;
分答的60秒语音收费知识问答;
喜马拉雅FM的音频类收费产品;
知乎依托问答社区的付费知识直播——知乎LIVE;
收费语音问答——值乎;
移动社交精准拓客系统——创客匠人
混沌研习社的商业知识课程;
李翔商业内参的信息服务;
马东的《好好说话》音频教育节目等...
而对平台来说,如果不能规模化地提供产品与服务,不能规模化地服务知识消费者,也是没有价值的。
我们认为知识付费领域未来发展趋势如下:
1、付费知识类产品需求还将逐步上升
分析认为,知识付费的产生源于依托互联网传输的信息量剧增及中产阶级对自我完善、自我提升的需求。未来,随着相关网络资源传输技术的不断完善,信息量规模还将实现新一轮的增长。另外,在大部分中产阶级看来,自我实现的过程属于一个不断积累的的过程。他们对于知识的需求不会减弱,且对付费知识的质量要求会更加苛刻,甚至有部分人群在完成一个知识的量变后质变成为知识付费的输出方。
2、音频付费或将成为发展主流
在电子时代,即时听觉信息和即时触觉信息为主的交流将逐渐取代视觉信息为主的交流,重新成为人类最为频繁的信息交流和传播方式。在音频付费方面,音频平台喜马拉雅FM、蜻蜓FM等早已试水,并取得了不错的成绩。音频行业不断尝试探索付费,也表明音频付费正成为行业发展趋势。
3、知识付费的名人效应逐渐增强
据调研数据显示,专家/大V和事业成功的企业家是用户较为认可的付费内容提供者。知识付费行业中存在一个很明显的名人效应,通过上面问答平台的案例可以发现,所有从付费语音问答系统获得过丰厚报酬的人都是有一大批忠实的粉丝,付费知识在很大程度上其实体现的是一种变相的粉丝经济。
4、定价区间更加精准,产品质量逐步完善
在经过了一段时间的发展后,消费者将形成一个关于付费知识产品质量的系统性评价,对于产品的价值也将有一个自己的判断和预估,产出者就需要设置一个合理的价格区间,同时协调好知识产品销售及利润的关系;未来,受众对产品质量还将逐步提高,无论付费模式如何创新都好,付费知识产品的质量还是第一位的。
5、数据分析保证精准化的知识供需匹配
资讯媒体平台,例如今日头条、天天快报等,都已经进入新的内容供给时代:基于用户标签进行个性化内容推荐。有部分平台已经在进行专家和话题的标签制定,未来有可能基于标签数据,实现资讯媒体这样的智能化推荐。
教育培训的问答的价值在于快速成为行业领域精英大咖,更多的专家资源共享,获取更多学生资源,获得更有价值的行业数据,分析教育行业发展方向及未来趋势。付费问答只有不断规范化,提高内容质量价值化才能让付费知识变现之路走的长远。
“教育培训付费问答这样的平台,能让更多人知道知识是值钱的。”蒋坚说。有人靠教人叠衣服,收获几万付费粉丝;有人对手机说说话,几个月就挣了几十万;更有人依靠这个平台,实现了一个亿的小目标,他们拥有的只是在某一方面比别人专业一点点。而对于我们工程咨询行业来说,更是技术密集型产业,我们当中拥有无数的专家,如果也能通过这样的平台来进行知识的分享与知识产品的买卖,那会是怎样一种繁荣景象呢?
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