我感觉不管是话题还是话题下的问题要想成为faq最主要障碍还是去除混乱,当前的设计下面必然会出现类似问题多出,类似话题多出的问题。
这样就会变杂乱,最终的结果就是信息的查找大部分靠搜索,小部分靠信息流,很小的一部分靠标签(话题等)。要想改变这形式最好靠算法筛选,靠人来组织基本上没人付得起成本。
以官方实力我感觉现实的方法是导入半人工的算法,而不是Google那种100%自动的筛选算法。半人工算法是指给问题加入投票,提供手动归并话题的后台操作,比如:可以把WeCenter,WC这类归并为一个话题但不影响关注等。
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