当问题的刷新频率很高的时候，会出现什么问题？ - WeCenter 社交化知识问答社区程序

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当问题的刷新频率很高的时候，会出现什么问题？

运营

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hvac8 初级会员用户来自于: 江苏省南京市
2013-05-21 12:12

我觉得对于社区运营者来说，这个问题确实是挺纠结的。纠结在于：从社区UGC运营角度来说，肯定是希望参与较多的热点问题能够得到最好的展示，但这样会造成“热者更热，冷者更冷”，也就是新问题展示的权重被大大降低了，结果造成很多新问题零回复，挫伤了提问用户的积极性。但如果你给新问题过高的展示权重，让用户满眼看到的都是零回复的新问题，又会不利于优质话题的扩散和深入，同时还会给用户感觉社区问多答少，太冷清。这个问题，本质上反映问答社区的矛盾点：社区和问答，二选一，你选择哪个？如果你选择的是社区，那么好，就重视热点话题吧；如果你选择问答，那就重视新问题吧。难道问答网站的首要目的不是帮助用户解决问题吗？其实很早之前就有大牛针对知乎，分析过这个问题。他的解决办法是把新问题纳入用户通知的强推送中去。这确实是个不错的办法，知乎并没有解决，希望WC能够考虑@zhengqiang

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关于作者

: aiopio 初级会员
这家伙很懒，还没有设置简介

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发布时间: 2013-05-21 08:25

更新时间: 2013-05-21 12:59

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