绣眉 - WeCenter 社交化知识问答社区程序

: 绣眉

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综合问题文章悬赏简介

zhengqiang 回复了问题 2013-03-07 21:59 建议: 问答被合併的話題能否不要顯示在"待编辑话题" 後台話題管理被合併的能否默認不直接顯示

zhengqiang: 话题管理的操作交互目前还是很糟糕的，我们目前只是实现了这些功能，具体的用户体验我们会在接下来做调整。; 赞同0 反对 1 人感谢 0 评论 1 回复

chris2015 回复了问题 2014-10-22 17:27 系统开发: 问答问答系统和工单系统的关联性如何？

chris2015: 看到大家的回复，2012年就开始使用 kf5 的服务，我觉得在这个问题是还是有发言权的。我们使用工单系统主要是售后服务的应用。整个流程是用户先通过不同的渠道：网页，在线聊天，微博，微信，电话的渠道递交工单，有些常见的问题会直接在自助服务中心，也是知识库中展示，自助服务。若没有，按照我们设定好的流...; 赞同1 反对 1 人感谢 11 评论 5 回复

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